Fahrgasterhebung der Hegau-Bodensee Verbund GmbH (VHB)


Wir, die PTV Transport Consult GmbH, führen ab März 2024 im Auftrag der Hegau-Bodensee Verbund GmbH (VHB) eine Fahrgasterhebung durch. Im Rahmen dieser Erhebung befragen und zählen unsere Fahrgasterheber Fahrgäste in Bussen und Bahnen.



Unser Jobangebot als Interviewer (m/w/d)

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Einsatzzeitraum
19.02.2024-24.07.2024
Einsatzgebiet
Konstanz, Radolfzell, Singen, Engen, Überlingen, Stockach und Umgebung

Vertragsart
Mini- oder Midijob
Stundenlohn
16 €
Vorkenntnisse
Nicht benötigt


Ihre Aufgaben   Zählen der einsteigenden und aussteigenden Fahrgäste in Bussen und Bahnen
  Befragen von Fahrgästen während der Fahrt zu Ticket und Reiseweg
  Die Daten erfassen Sie mit einem von uns bereitgestellten Smartphone
  Regelmäßiges Einloggen im Erheberportal zur Angabe Ihrer Verfügbarkeiten

Das bringen Sie mit   Mindestalter von 18 Jahren
  Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
  Freundliche und aufgeschlossene Umgangsformen
  Gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten
  Bereitschaft, Ihre Arbeitszeiten an den Fahrplan der VHB anzupassen
  Ein hohes Maß an Selbstständigkeit
  Optional: Führerschein und eigener PKW

Das bieten wir Ihnen   Betreuung durch unser erfahrenes Projektteam
  Schnelle und unkomplizierte Einstellung
  Verschiedene Vertragsarten zur Auswahl (Mini- oder Midijob)
  Individuelle Gestaltung der Arbeitszeiten im Rahmen des Fahrplans
  Bezahlte Pausen zwischen den Fahrten während des Dienstes
  Bezahlte Anfahrtszeiten zum Dienstort abzüglich der ersten 30 Minuten
  Keine Vorkenntnisse notwendig, Quereinsteiger willkommen
  Kostenfreie Einführungsveranstaltung mit allen relevanten Informationen für Erhebung



Häufig gestellte Fragen


Im Rahmen der Einführungsveranstaltung wird die Tätigkeit im Detail erklärt. Hier werden wichtige Informationen vermittelt zum Ablauf der Erhebungen und dem internen Verwaltungsportal. Zudem lernen Sie den Umgang mit dem Erhebungsgerät und wir beantworten Ihre Fragen. Die Teilnahme an der Einführungsveranstaltung ist eine Grundvoraussetzung für die Unterzeichnung des Arbeitsvertrags.

Ein Dienst besteht aus mehreren ausgewählten Fahrten einer oder verschiedener Linien. Auf diesen Fahrten zählen oder befragen Sie die Fahrgäste vor Ort in den Bussen und Bahnen der VHB. Nach dem pünktlichem Aufsuchen der Starthaltestelle, melden Sie sich beim Fahrpersonal an. Nun werden die Fahrten gemäß der Auftragsbeschreibung bearbeitet. Am Ende des Dienstes laden Sie die Daten auf unseren Server hoch und übermitteln uns mögliche Erhebungsstörungen in einem Abschlussfragebogen.

Der Ablauf der Interviews ist immer gleich. Nach der Begrüßung des Fahrgastes, erfragen Sie Informationen zur Fahrweg und Fahrschein. Hierzu leitet Sie unser Fragebogen durch das Interview, wobei die Antworten im Erhebungsgerät eingegeben werden müssen. Zum Abschluss verabschieden Sie sich vom Fahrgast und können mit dem nächsten Interview fortfahren. Ein Interview dauert maximal 2 Minuten.

Es kann an allen Wochentagen gearbeitet werden, auch an Wochenenden und Feiertagen, ausser in den Ferien.

Die Arbeitszeitgestaltung ist sehr flexibel und orientiert sich an den Fahrplänen des Verkehrsverbunds. Ganz gleich, ob frühmorgens, nachmittags oder spät in der Nacht, wir finden einen passenden Dienst für Sie.

Ein Dienst geht in der Regel 4 – 10 Stunden. Die Ausgestaltung der Dienste ist jedoch flexibel und orientiert sich an Ihren Verfügbarkeiten. Die Einteilung der Dienste erfolgt in Rücksprache mit dem Disponenten. Sie geben uns tagesgenau Ihre Verfügbarkeiten an und wir suchen dann nach Diensten, die zu Ihren Verfügbarkeiten passen.

Sie bewerben sich unkompliziert auf dieser Website, indem Sie die Kurzbewerbung unterhalb dieses Kapitels ausfüllen. Nachdem wir Ihre Bewerbung erhalten haben, nehmen wir telefonisch Kontakt auf, um mit Ihnen offene Fragen zu klären und einen Termin für eine Einführungsveranstaltung abzustimmen. Im Nachgang zu unserem Telefonat erhalten Sie eine Mail von uns mit der Terminbestätigung und den benötigten Informationen für die Veranstaltung. In der Einführungsveranstaltung werden alle weiteren Schritte erläutert und etwaige Fragen Ihrerseits beantwortet. Nach erfolgreicher Teilnahme an der Einführungsveranstaltung, bereiten wir die Vertragsunterlagen vor und vereinbaren einen Termin an dem wir uns persönlich treffen. Danach sind Sie einsatzbereit und können nach Absprache mit dem zuständigen Disponenten Ihren ersten Dienst antreten.

Generell gibt es keine Bewerbungsfrist für unsere Stellenanzeigen. Sie können sich auf den Job bewerben, solange die Stellenanzeige online ist.

Natürlich nicht. Für die Tätigkeit werden keine Vorkenntnisse benötigt. Alle wichtigen Informationen werden in einer Einführungsveranstaltung vermittelt. Zudem haben wir im gesamten Projektzeitraum einen Supervisor vor Ort, der Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht.

Weitere Fragen und Antworten finden Sie unter häufige Fragen auf der Startseite. Oder Sie schreiben uns eine E-Mail (vhb@ptvgroup.com) oder rufen uns an unter: +49 721 9651 7903.


Ihre Bewerbung für das Projekt

Wenn wir Ihr Interesse für den Job beim Projekt VHB 2024 geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Kurzbewerbung. Für diese nutzen Sie bitte das nachfolgende Formular.

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Kontakt

Für Nachfragen zu unserem Jobangebot beim Projekt VHB 2024 stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.


Kontaktperson

Miriam Bücken

Adresse
PTV Transport Consult GmbH
Stumpfstraße 1
76131 Karlsruhe
Deutschland